Post Metras

Política de privacidade

Em vigor desde 28 de outubro de 2026

Seu vídeo

Os vídeos são analisados no seu aparelho e nunca são enviados a lugar nenhum. Nem o vídeo, nem o nome do arquivo, nem o texto lido dele saem do seu aparelho. O reconhecimento de texto, a ortografia e a análise de rostos e som rodam no aparelho, com bibliotecas que vêm com o aplicativo.

O que não existe

Não há contas, cookies nem anúncios. As únicas análises são as contagens anônimas e os relatórios de falhas descritos abaixo, que ficam desligados até você permitir.

O que fica salvo no seu aparelho

• Suas configurações (idioma, aparência, plataformas e idiomas de texto selecionados, e a chave das estatísticas de uso) no armazenamento local do app (na versão web, no armazenamento local do navegador).
• Seu dicionário pessoal (as palavras que você adicionou).
• Seu status Pro, se você tem Pro: nos apps das lojas, o estado da compra armazenado em cache pelo RevenueCat; na versão web, a chave de licença, o nome do dispositivo e o status.
• Os pacotes de idioma e os modelos de análise que você instalou, no IndexedDB do navegador.

Tudo isso fica no seu aparelho. É removido quando você limpa os dados do site ou desinstala o aplicativo.

Requisições de rede

• Os arquivos do próprio aplicativo, do servidor que o hospeda.
• Pacotes de idioma e modelos de análise, do servidor de pacotes, somente quando você pede (um idioma, ou a verificação de rostos ou de som que precisa deles). Só são baixados os arquivos que você pediu. Separadamente, uma vez por dia, quando está online, o app pergunta a packs.metras.app se as regras das plataformas mudaram; nada sobre você ou seu vídeo é enviado. O servidor vê seu endereço IP, como qualquer servidor web.
• Lemon Squeezy, somente quando você ativa ou revalida uma chave Pro na versão web: sua chave, o nome do dispositivo e o endereço IP são enviados. Veja a política própria da Lemon Squeezy sobre como eles tratam esses dados.
• Firebase Analytics e Crashlytics (Google), somente nos apps das lojas: contagens de uso anônimas e relatórios de falhas como descrito abaixo, somente se você permitiu. O Google vê seu endereço IP ao recebê-los, como qualquer servidor.
• RevenueCat, somente nos apps das lojas, quando a tela Pro carrega os preços ou você compra ou restaura: o recibo da sua compra da Apple ou do Google e um ID de usuário anônimo aleatório do app, além do seu endereço IP, como em qualquer servidor. O RevenueCat valida a compra e informa ao app se o Pro está ativo. Não há conta nem login, e não enviamos seu nome, e-mail nem dados do vídeo.
• O e-mail de suporte, somente se você escrever para ele. Recebemos o conteúdo da sua mensagem.

Compras (apps das lojas)

As compras são processadas pela Apple ou pelo Google; não vemos os dados de pagamento. Para verificar se uma compra é válida, o app usa o RevenueCat (um serviço de gerenciamento de compras): o SDK envia o recibo da sua compra e um ID de usuário anônimo aleatório do app ao RevenueCat. Esses dados não são vinculados à sua identidade, são usados apenas para liberar o Pro e prevenir fraudes, e não são usados para rastreamento nem publicidade. Não são coletados na versão web.

Estatísticas de uso anônimas e relatórios de falhas

Desligado por padrão: nada é coletado nem enviado até você tocar em “Permitir” na escolha que o app da loja mostra depois da sua primeira verificação concluída. Com o seu consentimento, o app conta cinco coisas próprias: que foi aberto, que uma primeira verificação foi concluída, que a tela Pro foi vista (e de onde no app), que um período de teste foi iniciado e que uma compra foi feita (mensal, anual ou vitalícia). O Firebase Analytics (Google), que processa os dados em nosso nome, também registra seus próprios eventos automáticos padrão: primeira abertura, início de sessão e engajamento, atualizações do app e compras no app (com o ID do produto e o preço). O Google deduz nos seus servidores uma localização aproximada (país e região) a partir do seu endereço IP. O Firebase atribui ao app no seu aparelho um ID de instalação aleatório para contar instalações e sessões; ele não é vinculado a você, não definimos ID de usuário nem propriedades de usuário, e não lemos nem usamos ID de publicidade (a coleta de ID de publicidade e a personalização de anúncios do Firebase estão desligadas). Nada do que é enviado contém seu vídeo, o nome do arquivo ou o texto dele. Não há análises na versão web.

Se o app falhar e você tiver permitido, um relatório de falha vai para o Firebase Crashlytics (Google): o stack trace, a versão do app, a versão do sistema operacional, o modelo do aparelho e o ID de instalação. Ele não contém dados de vídeo, nomes de arquivo nem informações pessoais.

Você pode retirar o consentimento a qualquer momento: Menu, “Compartilhar estatísticas de uso anônimas”. Nada é coletado nem enviado enquanto estiver desligado, e desligar também redefine os dados de análise no seu aparelho e descarta relatórios de falha não enviados. Os dados não são usados para publicidade e não são compartilhados com mais ninguém.

Atualizações das regras. Uma vez por dia, quando está online, o app pergunta a packs.metras.app se as regras das plataformas mudaram; nada sobre você ou seu vídeo é enviado. O servidor vê seu endereço IP, como qualquer servidor web.

Retenção e seus direitos

Os dados no seu aparelho permanecem até você excluí-los ou desinstalar o app. O Firebase mantém os eventos de analytics por até 14 meses e os relatórios de falhas por 90 dias; o RevenueCat mantém os registros de compra pelo tempo necessário para honrar a sua compra. Tratamos esses dados com o seu consentimento (estatísticas de uso e relatórios de falhas) ou para fornecer o que você comprou (compras). Você pode retirar o consentimento a qualquer momento no app, e pode nos pedir em post@mymetras.com para excluir os dados vinculados ao seu ID de instalação ou ao seu ID de usuário no app; respondemos em até 30 dias. Se você está na UE, também pode apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados (na Grécia, a Hellenic Data Protection Authority, dpa.gr).

Contato

Dúvidas: post@mymetras.com.

Theodoros Tsavlidis, Metras, Digeni 3, 56123 Thessaloniki, Greece