Post Metras

Privacybeleid

Ingaand op 28 oktober 2026

Je video

Video's worden op je apparaat geanalyseerd en nooit ergens geüpload. Noch de video, noch de bestandsnaam, noch de tekst die eruit wordt gelezen verlaat je apparaat. Tekstherkenning, spelling, gezichts- en geluidsanalyse draaien op het apparaat, met bibliotheken die bij de app horen.

Wat niet bestaat

Er zijn geen accounts, cookies of advertenties. De enige analyses zijn de anonieme tellingen en crashrapporten die hieronder worden beschreven en die uit blijven staan totdat je ze toestaat.

Wat op je apparaat wordt opgeslagen

• Je instellingen (taal, weergave, gekozen platforms en teksttalen, en de schakelaar voor gebruiksstatistieken) in de local storage van de app (in de webversie in de local storage van de browser).
• Je persoonlijke woordenlijst (de woorden die je hebt toegevoegd).
• Je Pro-status, als je Pro hebt: in de store-apps de aankoopstatus die door RevenueCat in de cache is opgeslagen; in de webversie de licentiesleutel, apparaatnaam en status.
• Taalpakketten en analysemodellen die je hebt geïnstalleerd, in de IndexedDB van de browser.

Dit alles blijft op je apparaat. Het wordt verwijderd wanneer je de sitegegevens wist of de app verwijdert.

Netwerkverzoeken

• De eigen bestanden van de app, van de server die de app host.
• Taalpakketten en analysemodellen, van de pakkettenserver, alleen wanneer je ze aanvraagt (een taal, of de gezichts- of geluidscontrole die ze nodig heeft). Alleen de bestanden die je aanvraagt worden gedownload. Daarnaast vraagt de app één keer per dag, wanneer ze online is, aan packs.metras.app of de platformregels zijn veranderd; er wordt niets over jou of je video verzonden. De server ziet je IP-adres, zoals elke webserver.
• Lemon Squeezy, alleen wanneer je een Pro-sleutel activeert of opnieuw valideert in de webversie: je sleutel, apparaatnaam en IP-adres worden verzonden. Lees het beleid van Lemon Squeezy voor hoe zij die verwerken.
• Firebase Analytics en Crashlytics (Google), alleen in de store-apps: anonieme gebruikerstellingen en crashrapporten zoals hieronder beschreven, alleen als je ze hebt toegestaan. Google ziet bij ontvangst je IP-adres, zoals elke server.
• RevenueCat, alleen in de store-apps, wanneer het Pro-scherm prijzen laadt of wanneer je koopt of herstelt: je aankoopbewijs van Apple of Google en een willekeurig anoniem app-gebruikers-ID, plus je IP-adres, zoals bij elke server. RevenueCat controleert de aankoop en laat de app weten of Pro actief is. Er is geen account en geen aanmelding, en we sturen niet je naam, je e-mail of videogegevens.
• Het supportadres, alleen als je het mailt. Wij ontvangen wat je bericht bevat.

Aankopen (store-apps)

Aankopen worden afgehandeld door Apple of Google; wij zien geen betaalgegevens. Om te controleren of een aankoop geldig is, gebruikt de app RevenueCat (een dienst voor aankoopbeheer): de SDK stuurt je aankoopbewijs en een willekeurig anoniem app-gebruikers-ID naar RevenueCat. Deze gegevens zijn niet aan je identiteit gekoppeld, worden alleen gebruikt om Pro te ontgrendelen en fraude te voorkomen, en worden niet gebruikt voor tracking of advertenties. In de webversie worden ze niet verzameld.

Anonieme gebruiksstatistieken en crashrapporten

Standaard uit: er wordt niets verzameld of verzonden totdat je op «Toestaan» tikt in de keuze die de store-app toont na je eerste voltooide controle. Met je toestemming telt de app vijf eigen dingen: dat ze is geopend, dat een eerste controle is voltooid, dat het Pro-scherm is bekeken (en vanaf welke plek in de app), dat een proefperiode is gestart en dat een aankoop is gedaan (maandelijks, jaarlijks of levenslang). Firebase Analytics (Google), dat de gegevens namens ons verwerkt, registreert ook zijn eigen standaard automatische gebeurtenissen: eerste keer openen, sessiestart en betrokkenheid, app-updates en in-app-aankopen (met het product-ID en de prijs). Google leidt op zijn servers uit je IP-adres een globale locatie (land en regio) af. Firebase wijst de app op je apparaat een willekeurig installatie-ID toe om installaties en sessies te tellen; het is niet aan jou gekoppeld, we stellen geen gebruikers-ID of gebruikerseigenschappen in, en we lezen of gebruiken geen advertentie-ID (het verzamelen van het advertentie-ID en advertentiepersonalisatie van Firebase staan uit). Niets van wat wordt verzonden bevat je video, de bestandsnaam of de tekst ervan. In de webversie zijn er geen analyses.

Als de app crasht en je dat hebt toegestaan, gaat er een crashrapport naar Firebase Crashlytics (Google): de stacktrace, de appversie, de versie van het besturingssysteem, het apparaatmodel en het installatie-ID. Het bevat geen videogegevens, geen bestandsnamen en geen persoonlijke gegevens.

Je kunt je toestemming op elk moment intrekken: Menu, «Anonieme gebruiksstatistieken delen». Zolang het uit staat, wordt er niets verzameld of verzonden, en uitzetten wist ook de analysegegevens op je apparaat en verwerpt niet-verzonden crashrapporten. De gegevens worden niet voor advertenties gebruikt en niet met anderen gedeeld.

Regelupdates. Eén keer per dag, wanneer ze online is, vraagt de app aan packs.metras.app of de platformregels zijn veranderd; er wordt niets over jou of je video verzonden. De server ziet je IP-adres, zoals elke webserver.

Bewaring en je rechten

Gegevens op je apparaat blijven bewaard totdat je ze verwijdert of de app verwijdert. Firebase bewaart analysegebeurtenissen maximaal 14 maanden en crashrapporten 90 dagen; RevenueCat bewaart aankoopgegevens zolang ze nodig zijn om je aankoop te honoreren. Wij verwerken deze gegevens met je toestemming (gebruiksstatistieken en crashrapporten) of om te leveren wat je hebt gekocht (aankopen). Je kunt je toestemming op elk moment in de app intrekken, en je kunt ons op post@mymetras.com vragen de gegevens te verwijderen die gekoppeld zijn aan je installatie-ID of app-gebruikers-ID; we antwoorden binnen 30 dagen. Als je in de EU bent, kun je ook een klacht indienen bij je toezichthouder voor gegevensbescherming (in Griekenland bij de Hellenic Data Protection Authority, dpa.gr).

Contact

Vragen: post@mymetras.com.

Theodoros Tsavlidis, Metras, Digeni 3, 56123 Thessaloniki, Greece